Le service le plus important offert par le Best Western La Conchiglia Hotel de Palinuro, est l’accueil typique méditerranéen, associé à l'attention et au soin pour le bien-être du client.

De plus, les services mis à disposition sont les suivants :
* Petit-déjeuner avec buffet
* Restaurant aux chandelles
* Bar avec terrasse panoramique
* Lounge Bar
* Aria condizionata
* Chauffage
* Salle TV
* Ascenseur
* Bonne accessibilité pour les personnes handicapées
* Concierge
* Gardien de nuit
* Portage
* Personnel multilingue (anglais, espagnol)
* Parking réservé
* Dépôt bagages
* Garde des objets de valeur
* Service bar et snack en chambre de 8h00 à 4h00.
* « Face cloths » disponibles à la réception
* Ligne de courtoisie disponible à la réception
* Service navette sur demande
* Cartes de crédit : AMEX, VISA, DINERS, MASTERCARD, CARTASI, BANCOMAT
* Animaux de petite taille acceptés

Services payants :
* Service plage*
* Service fax et photocopies*
* Wi-Fi dans les espaces communs*
* Baby-sitting*
* Assistance médicale*
* Service pressing*